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桑郁 暂无评分

管理能力 综合

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  • 桑郁
  • 所在地: 北京市
  • 擅长领域: 综合
  • 所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
  • 市场价格: (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:

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  • 查看详情>> 理念导入--什么是战略人力资源管理 问题的提出 中国企业靠什么赚钱? 战略人力资源的学派 战略人力资源是基于战略的目标分解, 企业核心能力与人力资源的系统整合 战略人力资源告诉我们如何竞争 人力资源管理角色的转变 人力资源管理的演化:从优化到创新 人力资源管理与人事管理的差异 针对不同类型的人才采取不同的管理模式 好的人才是免费的--平庸的人才是昂贵的 绩效管理与战略落地 为什么建立绩效管理体系? 传递压力、聚焦战略目标。通过绩效管理系统,使公司的战略目标在各级组织和员工中上下授责、达成共识、层层分解、传递,引导全体员工为整体目标的实现和公司的可持续发展作贡献 问题的提出:战略如何落地? 绩效管理是实现组织目标的管理过程,而不仅仅是一种事后结果评估。 扣钱不是目的--改进--提高绩效 关键绩效指标体系设计 问题的提出:明确岗位职责,两点之间直线最短:公司绩效与员工报酬这两点之间,责任是唯一的直线。 管理上,如果你觉得什么东西重要,就把它量化,不量化,就说明它不重要。 企业的KPI指标体系既要全面和系统设计,又要问题导向;既要关注短期绩效,也要关注长期绩效 什么是KPI?   80%的工作任务是由20%的关键行为完成的 做最重要的事,把重要的事量化 如何进行绩效过程管理, 基础和保障之一:企业领导人和各级管理者责任到位 基础和保障之二:绩效管理的制度保障 基础和保障之三:绩效管理环境条件的具备(续) 绩效管理要想最大限度发挥应有的作用,一些环境条件将会对绩效管理产生一定的影响: 薪酬体系 明确公司发展目标和战略规划 建立预算管理 完善公司治理结构,理顺权责关系 与绩效相关的企业奖惩和分配机制 与绩效管理相配套的其他管理体系 人们只能执行自己制定的计划 通过月度计划制定与实施学习正规化运营管理方法。 首先灌输了“以终为始”的思想。做任何事情必须有结果,体现在计划上就是必须先提出目标要求,公司高层必须提出定量化的绩效目标,目标必须层层落实到部门和关键岗位,这是计划的起点。 薪酬体系设计依据 外部竞争力 选定竞争对手 选择适当的市场调查 面试的步骤与方法 结构化面试知识 员工培训与发展 导入:企业为什么要建立培训和发展系统? 社会(动态性): 全球化和信息化——知识、信息特别是科技信息的发展 培训和发展 人力资源培训发展的关键是对培训流程管理 员工培训发展可以是多种方式的结合 每名员工都拥有自身的职业发展规划 培训发展方案的具体设计原则 要求(依据员工业绩及素质事先确定预算) 培训与激励相结合 培训效果与员工个人的报酬挂钩
  • 查看详情>> 上篇   绩效考核的基本理念: 模块一:忙与闲--为什么领导总是没时间,员工总是没工作 1.企业转型期存在的共性问题: 2.很多企业把主要精力用在经营管理上,却往往忽略了解决办企业的根本问题: 3.什么是是管理最高境界? 4.案例:新木桶理论;     5.案例:七大标杆企业的使命; 模块二:新与旧—人管人,累死人 1.管理黑洞:高层有很好的战略和想法,但员工总是没方向. 2.游戏:画出您心中的企业;     3.如何塑造企业员工的行为模式? 4.案例:金地如何做的? 案例:万科先“万科化”、再专业化 模块三::说与做---不能执行的“假计划”,“做计划”成了跟老板玩数字游戏 1.模式要解决的核心问题     2.既扩大规模,又保证效益同步增长 3.走出“一放就乱,一抓就死””怪圈 1.案例:订不完的计划 模块四:奖与罚---走出房企业人才管理的“误区”     1.为什么人才管理会成为中国十大管理难题之首? 2.案例:深圳市百家房企调查结果 3.为什么说“员工不会按着你要求的、只会按着你考核的去做”?     4.案例:万科推行绩效考核前后的经历 5.怎样改变考核者与被考核者的一个传统观念:考核是让员工自己考自己! 模块五:简与繁---轻松四部考核法概述 一、凡事预则立:经营预算计划:指导企业正确地将战略规划变成可执行的年度计划并层层分解,落实到部门与行动上,所有的企业都要做计划和预算,但多数没有制定计划的流程和模板。 人们不会对你的希望负责,人们只会对自己的承诺负责. 二、承诺重于泰山,关键业绩指标: 指导企业通过量化的财务指标和组织指标,建立基于客户价值的职责系统和基于经营目标的指标系统,提出一整套衡量员工工作情况的业绩考核标准。 本次讲课要点:人们不是没有责任,人们只会对清晰的指向他的责任负责. 三、不相信任何人:业绩跟踪改进 帮助企业高层建立一个质询平台,以控制年度目标的完成,并以事实和数据为基础,对相关负责人进行业绩的定期质询,提出改进方案,以保证年终经营目标的实现。 管理黑洞:为什么天天开会,却没有结果和改进. 本次讲课要点:是人都会犯错,关键是改进,事情总会有变化,关键是要适应变化. 四、好报才有好人:业绩考核评估 如果员工不能按劳取酬,多劳者不能多得,则势必效率低下。R4部分通过业绩矩阵进行区分,真正做到能者上,劣者汰,从而“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的权威与亲情凝聚人”。 为什么每次做考核的时候,都在寻求平衡感,为了平衡而考核. 通过投资员工的未来,公司获得自己的未来. 下篇:绩效管理实操的基本框架 第一篇   目标管理体系的建立:自上而下的目标分解法 一、目标如何分解 二、用鱼骨图分析 1、KPI要素分解 2、选择KPI 三、操作类员工的绩效指标构成 第二篇   绩效管理操作流程 一、考核什么——考核的内容和标准 1、考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩 2、考核标准的制定 3、定性与定量考评 4、考核权重 二、怎么考核——考核的方法和绩效面谈 1、考核表格的设计 2、常用考核表格 3、确定考核的期限 4、考核的一般程序 5、考核方法种种 (1)分级法   (2)考核清单法        (3)量表考绩法 (4)关键事件法 (5)评语法    三、谁考核谁——考核的主体与客体 1、360°全员考核(例) 2、关于考核的培训 3、沟通在考核中的重要作用 四、考核后怎么办——考核结果的应用 1、考核结果的反馈 (1)考绩面谈 (2)组织评议会 2、考核结果分析 第三篇  岗位设置与操作 一、岗位的概念 1、什么是岗位?什么是岗位设计? 2、岗位设计的驱动因素 3、岗位设计的原则 4、岗位设计考虑的主要方面 二、定岗 1、岗位设计的主要步骤 2、岗位设计的四种方法: 3、组织分析法 4、关键使命法 5、流程优化法 6、标杆对照法 三、定编 1、岗位分类 2、定编的原则 3、定编的方法 - 劳动效率定编法   4、业务数据分析法 5、本行业比例法 6、按组织机构、职责范围和业务分工定编的方法 7、预算控制法 四、操作示例 (一)定岗操作示例 1、定岗流程 2、对各部门使命及关键职责进行分析界定 3、确定流程层次及其关键成功因素 4、明确主要增值活动、业务流程和辅助流程 (二)定编操作实例 1、定编流程 2、员工人数设计涉及的主要方面 3、员工人数设计的前提条件 4、员工总数设计的基本原则 5、计算业务人员数量的关键指标 6、人员结构比例 第四篇  薪酬体系与实操   一、薪酬体系构建 1.明确企业发展目标建立预算管理 2.完善企业组织结构,理顺权责关系 3.与绩效相关的企业奖惩和分配机制 4.与绩效管理相配套的其他管理体系 5.人们只能执行自己制定的计划 6.通过月度计划制定与实施学习正规化运营管理方法。 7.首先灌输了“以终为始”的思想。做任何事情必须有结果,体现在计划上就是必须先提出目标要求,企业高层必须提出定量化的绩效目标,目标必须层层落实到部门和关键岗位,这是计划的起点。 二、薪酬体系设计依据 8.外部竞争力 9.选定竞争对手 10.选择适当的市场调查 11.了解目前在市场上的位置 12.设定市场定位目标 13.相关薪酬政策调整 结束语: 1、考核方法的灵活性(具体问题具体分析),运用之妙,存乎一心(技术与艺术) 2、任何事物都是在不断发展的,考核同样也需要创新(唯一不变的是变化) 3、考核与企业方方面面的协调统一(整合的观念) 4、跳出考核看考核(功夫在诗外)
  • 2015-04-02...
    查看详情>> 1、建立“上下同欲者胜”共同理念,塑造共同的沟通语言; 2、培养执行力文化,鼓励“找方法,检查执行力”的务实精神; 3、掌握“结果”导向,锁定“目标”、把握“时机”的3要素,塑建全员超额完成任务的行为模式。 4、用深刻震撼的模拟演练,精心设计的课程,当场感悟、突破。 5、提升团队整体素质,激发团队潜能,增强团队执行力,打造高绩效团队。 适合行业:私营企业、国有企业、部队、政府、事业单位 服务的企业:主管或参与项目(快消品): 世界500强,世界最大的啤酒集团英博中国,全球消费品企业前5名。销售收入364亿美元。英博中国的管理体系,营销理念的落地,深度分销体系规划发展及标准化体系完善建议 民营500强,五和集团,主营食品、保健品药品,做职业经理人期间作为总裁助理,负责策划,营销体系建设。 台资快消品--中华豆腐,帮助公司的产品定位,新品研发,渠道建设,营销体系等 先后服务的快消品企业:KK集团、水浒火机、金晶药业、五和集团、亿利商贸有限公司、星星海岸、世界500强英博雪津、南京金陵、白沙酒业、许坊大曲、湖南唯一、大中电器、 其他企业:飞虹网架、中民旅集团、南山旅游、国网电力、上海焦化、南通置业、世界500强SK集团、福建投资集团、鄂电大全、丰泽园、500强云天化集团、大唐电力、中国集邮总公司、星泰轴承有限公司。。 课程大纲: 第一单元:为你自己工作 焦点指向:在工作中,如果本着“天下为公”的精神,凡事多为公司着想,多为别人着想,那么公司才会兴旺发展,也才会为你自己的工作带来更广阔的发展空间。 培训目的:天下为公,是中华民族传统美德的重要规范; 培训要点: 天下为公 匹夫有责     君子务本 自强不息 专心致志 问题解决/学员成果 现在,有很多人都为工作苦恼,他们向往着无所事事的悠闲生活。事实上,无所事事是不能带给人快乐的,因为工作在我们的生活中占据着很重要的位置。 本人实战案列讲解:世界500强,世界最大的啤酒集团英博之路 第二单元:团队管理能力 焦点指向:“德不孤,必有邻” 培训目的: 任何有德行的人一定会受到欢迎,而不会孤独无助了。 培训要点: 厚德载物     上善若水 静以修身 以直报怨 精诚所至 严以律己 言必信 成人之美 问题解决/学员成果 每一个人都希望得到别人的肯定,都想在工作中得到上司或老板的青睐。要想得到重视和肯定,我们必须“养浩然正气”,做一个有“德”的人。 本人实战案列讲解:亿利商贸的团队建设 第三单元:团队的沟通协作能力 焦点指向:协作共赢才是真正的赢,团队成员员工100%负责任 培训目的:激醒责任良知,解决实际问题。团队兴亡,责任在我。 培训要点: 知人者智 己所不欲 海纳百川 与人为善 和而不同 以诚待人 无礼则危     仁者见仁 二人齐心     问题解决/学员成果 在职业场所,健康和谐的人际关系,能够激发职场人士的热情、智慧,并能帮助人们获得并抓住机遇,也可以帮助人们清除前进路上的障碍。 本人实战案列讲解:星泰轴承的团队离散 第四单元:团队的纪律 焦点指向:法必明,令必行,制度建立 培训目的:任何一个团队都是人的组合,人都有自己的思想和行为,组成团队后却要力求避免个人的思想和行为的干扰,要求步调一致。 培训要点: 不成方圆     法令必行     不预则废 今日之事 欲速不达 工欲善事 万事蹉跎 有条不紊     问题解决/学员成果: 所谓“不以规矩,无以成方圆”,只有那些纪律严明的企业才能实现可持续的发展,只有服从纪律的员工才能得到老板和同事的信任与尊重 让员工摆正企业经营中利益满足的优先顺序:客户---企业---个人。 让学员突破自我界限及狭隘的部门意识,融入企业大团队协作共赢之中。 本人实战案列讲解: 公司的底线             第五单元:职场成长的能力 焦点指向:商场如战场,职场如商场 培训目的:破解80%以上管理问题的症结 培训要点: 敏于事,慎于言 满招损,谦受益 大智若愚 见贤思齐 必作于细 精于勤,荒于嬉 专心致志 始于足下 锲而不舍 问题解决/学员成果: 坚持勤奋工作,经常思考和反省自己,从小事做起,这样我们的理想、抱负、事业、成功也就能够实现。在工作中,不管做什么事情,我们都得抱着学习的态度,将每一次任务,哪怕是很小的一件事都视为一个新的开始,一段新的体验,一个成功的起点。这样做,才能让我们在工作中获得更多意想不到的收获。 本人实战案列讲解: 讲话练习、传话、画方、扑克牌游戏 第六单元:团队学习的能力 焦点指向:终身学习 培训目的:我们要拥有终身学习的观念,“活到老学到老”,不断学习,不断进取,这样我们才能在职场立于不败之地。 培训要点: 生有涯,知无涯 三人行,有我师 学而不厌 不耻下问 不积跬步 苟日新,日日新 问题解决/学员成果: 很多人认为我们踏足职场就不用学习了,如果我们以这样的态度来对待工作和学习,那么失败和被淘汰的命运也就离我们不远了。“学不可以已”。学习是我们一生都要面对的课题。在这个风云变幻的职场,只有不断地学习才是我们得以发展和进步的永恒动力。 本人实战案列讲解: 佛山房地产老板的故事 第七单元:享受团队的能力 焦点指向:快乐工作,享受人生 培训目的:激励员工以快乐为导向自觉提升自己的素质 培训要点: 好之者,乐之者 文武之道 无平不陂 失之东隅 宠辱若惊 致虚极,守敬笃     知足常足 问题解决/学员成果: 工作是人生的主要内容。年幼时求学,为的是更好地工作,青年时自然要工作,老年时虽然退了休,可许多人仍然壮心不已。这是为什么呢?因为他们知道,没有了工作,生活就失去了乐趣,在他们眼里,工作是一种享受。其实,我们应该把工作当成是快乐的源泉,把职场当做“修行的道场”,工作能使人忘却悲哀,获得平和充实的幸福感。从现在开始,我们就快乐工作,享受工作给与我们的一切吧! 本人实战案列讲解: 福建投资的老总
  • 2015-04-02...
    查看详情>> 第一单元:为你自己工作---投资的心态与逻辑 焦点指向:投资经理是个无冕之王,在工作中,如果本着“天下为公”的精神,凡事多为公司着想,多为别人着想,那么公司才会兴旺发展,也才会为你自己的工作带来更广阔的发展空间。 培训目的:树立投资经理的观念,是中华民族传统美德的重要规范; 培训要点: 天下为公 匹夫有责     君子务本 自强不息 专心致志 问题解决/学员成果 现在,有很多人都为工作苦恼,他们向往着无所事事的悠闲生活。事实上,忙的没有机会去享受生活,因为工作在我们的生活中占据着很重要的位置。 本人实战案列讲解:深创投的投资经理的心态转变 第二单元:做事先做人—如何找到你需要的项目 焦点指向:“德不孤,必有邻” 培训目的: 任何有德行的人一定会受到欢迎,而不会孤独无助了。 培训要点: 厚德载物     上善若水 静以修身 以直报怨 精诚所至 严以律己 言必信 成人之美 问题解决/学员成果 现在PRI-IPO(未上市公司进行股权投资)已经成为红海,投资公司抢项目已经,贴身肉搏,现在投资经理由于自身利益拼命投资,以获得管理费,而上市毕竟寥寥无几,除了上市还有没有其他的办法? 本人实战案列讲解:我与福建投资的前世与今生 第三单元:投资团队的协作能力 焦点指向:协作共赢才是真正的赢,团队成员员工100%负责任 培训目的:激醒责任良知,解决实际问题。如何进行项目决策。 培训要点: 知人者智 己所不欲 海纳百川 与人为善 和而不同 以诚待人 无礼则危     仁者见仁 二人齐心     问题解决/学员成果 如何评价项目,难道一定要百分之百通过吗,为什么没有问题的项目是不能投的? 本人实战案列讲解:我们公司的投资项目是如何决策的 第四单元:投资公司制度的建立 焦点指向:法必明,令必行,制度建立 培训目的:任何一个团队都是人的组合,人都有自己的思想和行为,组成团队后却要力求避免个人的思想和行为的干扰,要求步调一致。 培训要点: 不成方圆     法令必行     不预则废 今日之事 欲速不达 工欲善事 万事蹉跎 有条不紊     问题解决/学员成果: 所谓“不以规矩,无以成方圆”,只有那些纪律严明的企业才能实现可持续的发展,只有服从纪律的员工才能得到老板和同事的信任与尊重 让员工摆正企业经营中利益满足的优先顺序:客户---企业---个人。 让学员突破自我界限及狭隘的部门意识,融入企业大团队协作共赢之中。 本人实战案列讲解: 公司的底线             第五单元:投资经理如何成长 焦点指向:商场如战场,职场如商场 培训目的:破解80%以上管理问题的症结,尤其是如何留住我们的投资经理 培训要点: 敏于事,慎于言 满招损,谦受益 大智若愚 见贤思齐 必作于细 精于勤,荒于嬉 专心致志 始于足下 锲而不舍 问题解决/学员成果: 将每一次任务,哪怕是很小的一件事都视为一个新的开始,一段新的体验,一个成功的起点。这样做,才能让我们在工作中获得更多意想不到的收获。 本人实战案列讲解: 讲话练习、传话、画方、扑克牌游戏 本人实战案列讲解: 福建投资总裁的发展
  • 查看详情>> 开篇:世界上拥有最多衣服的女人是谁? 商业模式的重构 模块一:战略金字塔---知天知地,知己知彼 1.知天:世界经济和中国财富机会 2.知地:抢占产业制高点—通用航空的产业机会 3.知己:寻找你的盈利模式—华丽转身的背后 4.知彼:形成核心竞争力—从OEM转型说起 模块二:决战未来--商业模式创新 1.4P选择法:最简单的商业模式 案例:丽华快餐对金白领两个模式的较量 案例:百年老店丰泽园的重生    2.价值链选择法:最实用的商业模式 案例:轻松进入汽车产业 案例:商业模式就在你身边,一个安徽的企业家 3.动机选择法:最贴身的商业模式 案例:天天排队海底捞 总结:火锅无处不在,看图说话 4.克隆模式法:最容易的商业模式 案例:汉庭酒店的思路 训练:学会读懂F10 第一天 作业:找到你的商业模式-----四大要素分析 产品定位 模块三:产品战略—定位 1.从企业定位到产品定位 案例:戴尔直销模式成就计算机巨人 2.如何获取获取心智资源 案例:老产品焕发青春 3.定位四要点 1)切割: 案例:界定竞争对手;海尔的产品是什么 2)借势: 训练:对手优劣分析;从红海到蓝海 3)门槛: 案例:攻其不可守;UT斯达康终被淘汰出局 4)运营: 案例:取舍与环环相扣;锦江之星为何起个大早赶个晚集? 第二天(作业) 定位你的企业—你的产品 模块四:百战不殆—核心竞争力 1.市场竞争的实质-远离竞争 案例:美能达柯尼卡为何被挤出影像市场 2.先有核心业务才会有核心竞争力—三个层面的业务 1)核心业务直接影响近期业绩、提供现金流维持企业存在,核心业务之所以作为优先考虑的第一层业务,目的是要回答今天的钱从哪里来,保证今天的繁荣。 2)增长业务有何用?增长业务的目的是要回答明天的钱如何获得,增长业务是正在崛起的新业务,具有高成长性,并且有代替第一层面的潜力,并最后代替第一层面。 3)种子业务有何用?种子业务的目的是准备好未来的种子,既然是种子就不容易长大,所以需要精心培育,重点选择,这样种子才能长大、开花、结果。 3.我们得出了核心竞争力的因素: 1)创业时期的成功因素是:企业家的思路,胆量。 案例:欧典地板是怎么失败的? 2)高速增长的成功因素是:实施能力。 案例:新东方如何赚钱? 3)持续的关键成功因素是:规范与文化。 案例:e龙网为何复制携程网一直做不大? 4.竞争力源泉: 1)三流企业卖力气, 2)二流企业卖产品, 3)一流企业卖技术, 4)超一流企业卖标准, 5)卓越企业卖文化 5.竞争力是组织还是个人 案例:专业与团队 案例:失败的企业家和成功的经理人 6.不同企业对核心竞争力的要求 第一,有国企背景的企业比较注重运营层面,就是怎么把企业这个盘子运作得好一些; 第二,对民营企业来说我认为他们比较重战略。多元化,多行业; 第三,大企业比较看重利润。通常企业总害怕利润有问题,害怕成本会增长; 第四,小企业更看重增长。业务怎么规范,怎么找到业务增长点,这些是小企业考虑得最多的地方。 7.核心竞争力三段论(结语) 事先:组织化专业化 事中:创造价值超越希望 事后:共享成就分享经验
  • 查看详情>> 一、市场竞争的实质-远离竞争 市场容量逐步扩大,竞争加剧 需求的差异化和快速化 大多在产品和服务上差异化的能力有限 产业开始升级,进入集约化发展阶段 二、德勤得出了三个结论: 1、创业时期的成功因素是企业家独到的思路,独到的策略。 2、高速增长的成功因素是独特的战略实施能力。 3、持续的关键成功因素是制度规范与独特的成长文化。 三、竞争力源泉: 风险: 品牌:降低交易成本成就高利润 内部:职业化,客户(色素) 三流企业卖力气,二流企业卖产品,一流企业卖技术,超一流企业卖标准,卓越企业卖文化 四、竞争力是组织还是个人 专业与团队 竞争力理论:硬、软要素 核心竞争力 失败的企业家和成功的经理人 五、竞争力的要求 第一,有国企背景的企业比较注重运营层面,就是怎么把企业这个盘子运作得好一些; 第二,对民营企业来说我认为他们比较重战略。多元化,多行业; 第三,大企业比较看重利润。通常企业总害怕利润有问题,害怕成本会增长; 第四,小企业更看重增长。业务怎么规范,怎么找到业务增长点,这些是小企业考虑得最多的地方。 总结 事先:组织化专业化 事中:创造价值超越希望 事后:共享成就分享经验
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    查看详情>> 简单描述(课程效果): 1、建立“上下同欲者胜”共同理念,塑造共同的沟通语言; 2、培养执行力文化,鼓励“找方法,检查执行力”的务实精神; 3、掌握“结果”导向,锁定“目标”、把握“时机”的3要素,塑建全员超额完成任务的行为模式。 4、用深刻震撼的模拟演练,精心设计的课程,当场感悟、突破。 5、提升团队整体素质,激发团队潜能,增强团队执行力,打造高绩效团队。 适合行业:私营企业、国有企业、部队、政府、事业单位 服务的企业:主管或参与项目(快消品): 世界500强,世界最大的啤酒集团英博中国,全球消费品企业前5名。销售收入364亿美元。英博中国的管理体系,营销理念的落地,深度分销体系规划发展及标准化体系完善建议 民营500强,五和集团,主营食品、保健品药品,做职业经理人期间作为总裁助理,负责策划,营销体系建设。 台资快消品--中华豆腐,帮助公司的产品定位,新品研发,渠道建设,营销体系等 先后服务的快消品企业:KK集团、水浒火机、金晶药业、五和集团、亿利商贸有限公司、星星海岸、世界500强英博雪津、南京金陵、白沙酒业、许坊大曲、湖南唯一、大中电器、 其他企业:飞虹网架、中民旅集团、南山旅游、国网电力、上海焦化、南通置业、世界500强SK集团、福建投资集团、鄂电大全、丰泽园、500强云天化集团、大唐电力、中国集邮总公司、星泰轴承有限公司。。 课程大纲: 第一单元:为你自己工作 焦点指向:在工作中,如果本着“天下为公”的精神,凡事多为公司着想,多为别人着想,那么公司才会兴旺发展,也才会为你自己的工作带来更广阔的发展空间。 培训目的:天下为公,是中华民族传统美德的重要规范; 培训要点: 天下为公 匹夫有责     君子务本 自强不息 专心致志 问题解决/学员成果 现在,有很多人都为工作苦恼,他们向往着无所事事的悠闲生活。事实上,无所事事是不能带给人快乐的,因为工作在我们的生活中占据着很重要的位置。 本人实战案列讲解:世界500强,世界最大的啤酒集团英博之路 第二单元:团队管理能力 焦点指向:“德不孤,必有邻” 培训目的: 任何有德行的人一定会受到欢迎,而不会孤独无助了。 培训要点: 厚德载物     上善若水 静以修身 以直报怨 精诚所至 严以律己 言必信 成人之美 问题解决/学员成果 每一个人都希望得到别人的肯定,都想在工作中得到上司或老板的青睐。要想得到重视和肯定,我们必须“养浩然正气”,做一个有“德”的人。 本人实战案列讲解:亿利商贸的团队建设 第三单元:沟通协作能力 焦点指向:协作共赢才是真正的赢,团队成员员工100%负责任 培训目的:激醒责任良知,解决实际问题。团队兴亡,责任在我。 培训要点: 知人者智 己所不欲 海纳百川 与人为善 和而不同 以诚待人 无礼则危     仁者见仁 二人齐心     问题解决/学员成果 在职业场所,健康和谐的人际关系,能够激发职场人士的热情、智慧,并能帮助人们获得并抓住机遇,也可以帮助人们清除前进路上的障碍。 本人实战案列讲解:星泰轴承的团队离散 第四单元:严守纪律的能力 焦点指向:法必明,令必行,制度建立 培训目的:任何一个团队都是人的组合,人都有自己的思想和行为,组成团队后却要力求避免个人的思想和行为的干扰,要求步调一致。 培训要点: 不成方圆     法令必行     不预则废 今日之事 欲速不达 工欲善事 万事蹉跎 有条不紊     问题解决/学员成果: 所谓“不以规矩,无以成方圆”,只有那些纪律严明的企业才能实现可持续的发展,只有服从纪律的员工才能得到老板和同事的信任与尊重 让员工摆正企业经营中利益满足的优先顺序:客户---企业---个人。 让学员突破自我界限及狭隘的部门意识,融入企业大团队协作共赢之中。 本人实战案列讲解: 公司的底线             第五单元:职场成长的能力 焦点指向:商场如战场,职场如商场 培训目的:破解80%以上管理问题的症结 培训要点: 敏于事,慎于言 满招损,谦受益 大智若愚 见贤思齐 必作于细 精于勤,荒于嬉 专心致志 始于足下 锲而不舍 问题解决/学员成果: 坚持勤奋工作,经常思考和反省自己,从小事做起,这样我们的理想、抱负、事业、成功也就能够实现。在工作中,不管做什么事情,我们都得抱着学习的态度,将每一次任务,哪怕是很小的一件事都视为一个新的开始,一段新的体验,一个成功的起点。这样做,才能让我们在工作中获得更多意想不到的收获。 本人实战案列讲解: 讲话练习、传话、画方、扑克牌游戏 第六单元:积极学习能力 焦点指向:终身学习 培训目的:我们要拥有终身学习的观念,“活到老学到老”,不断学习,不断进取,这样我们才能在职场立于不败之地。 培训要点: 生有涯,知无涯 三人行,有我师 学而不厌 不耻下问 不积跬步 苟日新,日日新 问题解决/学员成果: 很多人认为我们踏足职场就不用学习了,如果我们以这样的态度来对待工作和学习,那么失败和被淘汰的命运也就离我们不远了。“学不可以已”。学习是我们一生都要面对的课题。在这个风云变幻的职场,只有不断地学习才是我们得以发展和进步的永恒动力。 本人实战案列讲解: 佛山房地产老板的故事 第七单元:享受职场的能力 焦点指向:快乐工作,享受人生 培训目的:激励员工以快乐为导向自觉提升自己的素质 培训要点: 好之者,乐之者 文武之道 无平不陂 失之东隅 宠辱若惊 致虚极,守敬笃     知足常足 问题解决/学员成果: 工作是人生的主要内容。年幼时求学,为的是更好地工作,青年时自然要工作,老年时虽然退了休,可许多人仍然壮心不已。这是为什么呢?因为他们知道,没有了工作,生活就失去了乐趣,在他们眼里,工作是一种享受。其实,我们应该把工作当成是快乐的源泉,把职场当做“修行的道场”,工作能使人忘却悲哀,获得平和充实的幸福感。从现在开始,我们就快乐工作,享受工作给与我们的一切吧! 本人实战案列讲解: 福建投资的老总
  • 2015-04-02...
    查看详情>> 一:企业文化与核心竞争力——如何培育核心竞争力 什么是企业文化、什么是核心竞争力 企业文化在企业中的地位和作用——为什么建设企业文化 如何建设企业文化 为什么要培育核心竞争力 核心竞争力的结构和维度 创新与核心竞争力 培育核心竞争力的途径和步骤 1.规模:不搞大不行、没有足够块头不行、不涉足多个行业不行;规模大、经营多元化,分离崩溃的危险也大。 2.政府关系:不傍着政府不行,没有政府的扶持办不成事; 3.管理:所有权和经营权分离,缺乏可信赖的职业经理人,任人为贤还不如任人唯亲。徘徊。 4.游戏规则:中国体制问题很多,政府管的太多,规则不透明。 5.加入WTO和经济全球化: 二:企业文化诊断评估理论、工具、方法与实施 国内和国外企业文化评估现状 企业文化评估技术的选择 评估纬度和要素划分 评估组织和实施 评估分析和使用 组织价值观实例分析   为什么员工不能够更积极地去工作?为什么员工只顾维护自己的利益?为什么企业总是沟通不畅?为什么员工总是拧着劲儿、对着干?为什么企业内部总是抵触新的变革? 三.价值观的起飞与落地-----企业文化建设实践 价值观是企业文化的基石。 企业的经济学解释 管理以效率为中心,营销以客户为中心,人事以员工为中心,研发、设计以创新为中心,财务以数字为中心(事先事后) 学得越多,越觉得自己的无知(知识的贪婪)。 如何提升效率:高的质量,少的时间,低的成本 沟通障碍案例 美国士兵守则--行为规范 企业文化建设技巧的七剑 技巧一:即时奖励就是过程纠偏 技巧二:黑白分明 技巧三:打靶原理-先开枪后瞄准 技巧四:系统原理,蝴蝶效应,细节决定成败 技巧五:由点突破 技巧六:绩效为先 技巧七:不断提升
  • 查看详情>> 第一部分:战略的重要性 案例分析:中关村企业20年的发展史反思 第二部分:战略是什么 1、战略本质第一点: 根据明天可能发生的事情决定今天做什么 案例分析:我们对东安集团战略的设计 我们对中外运物流战略的设计 2、战略本质第二点: 根据资源预期确定能够做什么不能做什么 确定能够做什么不能做什么是战略的核心问题 案例分析:康柏学步戴尔的失败 IBM战略的调整 3、战略本质第三点: 战略关注目标的长远性和愿景规划 战略与战术最大的不同在于战略更注重于目标的长远,关注企业的愿景以及实现方式 案例分析:李嘉诚的长江商学院与高层公共关系 企业的规模战略与成长需要 案例分析:方太厨具的愿景规划与人才战略 4、战略本质第四点: 战略强调企业行为的系统性和整体性 企业战略的整体性和系统性 战略模仿的不可能 战略实际上形成一种系统模式 案例分析:麦当劳与红高粱 微软与viscop 5、战略本质第五点: 战略着眼于规则变革而不是遵守固有规则 企业战略是在规则变革过程中实现的,不是对规则的遵守中完成的 战略赢家往往是旧规则的破坏者和新规则的建设者 案例分析:戴尔对于康柏、IBM的挑战 南北方企业变革战略的不同中国企业的中国战略与国际化战略 第三部分:根据什么制定战略 战略设计6基石:    1.使命愿景 2.市场趋势 3.行业环境 4.竞争结构 5.资源能力 6.优势短板 第四部分:战略的基本内容包括什么 中国许多企业的战略问题不是有没有战略的问题,而是战略的系统性问题    企业战略的内容体系包括两个层次:总体战略-业务战略   1、总体战略: 1)战略目标与定位 2)产业成长战略 3)资本运营战略 4)盈利模式战略 5)核心能力战略         2、业务战略: 1)品牌战略 2)融资战略 3)技术战略 第五部分、战略的执行体系如何建设 1、战略目标分解 2、优化核心流程   3、再造权责体系   4、创新绩效模式    5、改革激励机制
  • 2015-04-02...
    查看详情>> 一、领导角色认知                            领导是什么,不是什么? 1.找准位置:从乘客到司机——对目的地负责,对全车人生命负责! 2.老板要有狼性:乘客永远不会自动变成司机——·没有拼命的环境和机制,人为什么要拼命?当人处于既得利益状态时, 80%的忠臣会变得毫无斗志。 3.聚焦目标:你的工作标准在哪里?大多数公司都声称自己的工作标准是按照中间层次的员工定的,但实际一定低于中间员工的水平。 4.超越期望:永远没有最好,只有更好! 5.不相信忏悔:永远只有这次,没有下次! 二.领导是一种科学还是一种艺术 十大领导原则 1.忍辱负重:管理者必须懂得从弱小到强大是一个牺牲的过程。 2.整体至上:管理者最大使命就是要让员工听到公司强大声音里也有他的一份。 3.自知之明:管理者必须懂得只有专注于一点方可成为某一领域的老虎。 4.顺水行舟:管理者永远要懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。 5.血浓于水:管理者要懂得是鲜血形成了团队中牢不可破的信赖。 6.表里如一:管理者要懂得利益背后的原则高于一切、法不容情。 7.知己知彼:要明白胜利并不说明自己强大,只能说明自己比对手更用心。 8.授之以渔:绝不把精力放在落后员工身上,而放在表现不错的员工身上。 9.团队精神:要懂得通过尊重、鼓励成员表现自我,整个团队会变得更强。 10.超越利益:管理者必须懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。 三. 员工领导和激励 识人:如何认识和选拔你的下属, 用人:如何让合适的人在合适岗位上产生最大化绩效,授权技巧实际运用指引 育人:如何培训和教练以及辅导团队成员,从而达到最佳绩效 励人:如何激励下属?除了工资和薪酬,可以激励下属12项实效方法 留人:如何保留住我们的优秀员工,如何提前设别员工的离职和消极征兆,采用有效面谈来挽留优秀员工
  • 查看详情>> 一.管理者的角色认知 管理者职能 初级管理者:事务性文员 中级管理者:事务性文员+辅助管理 高级管理者:独立管理+事务处理 怎样清晰自己的岗位职责――学会编写岗位说明书 优秀与一般的能力差异 二.如何提升学习能力 如何找到学习的途径 如何整理的思路、领悟思维并付诸提纲 如何清晰的表达和思维的技能——金字塔原理 三、管理者的日常决策 如何为领导撰写简报信息 信息收集与调研 信息分析 组织高效的决策会议 协助监督决策落实 事务工作落实跟进追踪管理 事务工作有哪些 学会列事务清单 四、管理者的意识提升 老板/同事心目中坐标系―什么是五星级管理者管理者 了解你的上司 自我的品牌意识 工作即产品,学会销售自己 学会管理你的上司 小游戏:听懂经理的话了吗? 五、管理者的5S管理 5S的涵义 怎样做好的整理工作 怎样做好的整顿工作 怎样做好的清洁工作 怎样做好的清扫工作

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